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Règles de résiliation

Règles de résiliation des visites www.guiasdegranada.com

Lors de la confirmation de la réservation vous obtiendrez un bon que vous devrez imprimer afin de le remettre au guide en guise de paiement des services indiqués sur ce dernier.

 

La résiliation d'une réservation confirmée entraîne une série de frais de résiliation:

 

·          Si vous ne vous rendez pas sur les lieux de la visite le jour même, vous devrez abonner 100% des frais.

 

·          Les quantités remises en guise de garantie de réservation ne seront pas rendues.

 

·          La résiliation 48 heures avant votre arrivée entraîne le paiement de 40% des frais.

 

·          La résiliation de votre visite de type « Visites Programmées » pour l'Alhambra, dès la confirmation de la réservation, entraîne 100% des frais.

 

·          Votre inscription pour nos visites stipule que vous avez accepté les Conditions Générales indiquées dans notre page Web.

 

·          L'information contenue dans ladite page Web est véridique dès sa publication, en d'autres termes, n'importe quelle modification dès sa publication ne pourra en aucun cas être considérée comme publicité mensongère de la part de l'entreprise organisatrice.    

 

·          Dans le cas où il puisse se produire quelque variation qui soit, vous en serez informés au moment de la réservation ou au début du service, considérant que l'information valide et définitive est celle annoncée par le guide au commencement de la visite. La visite ne pourra être modifiée que pour des causes extérieures à la volonté des organisateurs de cette dernière. 

 

·          L'abandon ou la séparation du groupe lors de la visite, pour causes non imputées à l'Organisation, suppose la perte de tout droit de réclamation.

 

·          Guiasdegranada.com ne sera pas tenue pour responsable des attentes qui puissent se créer lors des accès aux monuments à visiter, si celles-ci sont dues à l'organisation et/ou gestion interne des monuments.

 

Selon notre politique de privacité, dépendant du service engagé, guiasdegranada.com peut céder vos données personnelles ainsi que celles de vos cartes de crédits à l'agence de voyage collaboratrice: Viajes Mil Rutas (CIAN-18789-2), seulement et exclusivement pour le paiement des services engagés.

 

Pour toute question dérivée de l'interprétation ou de l'application des conditions contenues dans cette page Web ainsi que pour l'accomplissement des obligations qui dérivent de l'acceptation de cette dernière, tant le client que l'entreprise organisatrice sont soumis à la juridiction et compétence des Tribunaux de Grenade, et renoncent à quelque autre Juridiction.   

 

                                               guiasdegranada.com

                            Cooperativa de GUIAS OFICIALES de Granada

                                Guías de Turismo de Granada S.C.A.

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                                                     18009 Granada

                                                 Fax 0034958222253

 

 

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